百得胜智能家居有限公司是环保全屋定制家具实力品牌，上市公司德尔未来（股票代码：002631）全资子公司，定制家具行业标准起草参编单位，生产各种类型的全屋定制橱柜类产品，在中国具有很高的知名度。该企业应用用友U9系统，以订单为线索，实现经销商线上管理、多品类一次性下单、自动化报价、精细化成本核算、包件管理集中发运、售后管理，保证了客户订单管理的全流程管控，实现了订单变化的快速响应。
百得胜成立于2001年，环保全屋定制家具实力品牌，上市公司德尔未来（股票代码：002631）全资子公司，定制家具行业标准起草参编单位，2018年开启“10大品类，10大空间”小家居战略，整体研发生产实力更上一层楼。百得胜拥有“广州+苏州+成都+铁岭+天津”全国5大生产基地，广州工厂拥有近7万平米标准化厂房，苏州工厂拥有132亩生产基地，是国内规模宏大的专注全屋定制产品的制造企业。
数字化转型动因
面向终端消费者销售，单件定制生产、下单、报价、生产、发运、售后全程可追溯；
图纸涉及多个业务岗位：门店设计师、审图、拆单、生产，变更频繁；
手工核价、多种促销活动、内外部销售价格核算；
产品包件形式运输、订单包件种类繁多、发运难度增加；
连续近四年的持续增长，给百得胜带来丰厚利润的同时，内部管理也面临着巨大的挑战；
伴随企业规模的增长，内部管理、沟通成本显著增长，如何降低管理成本，实现各公司、各部门之间信息共享、提高工作效率成为亟待百得胜领导解决的问题；
整合公司各业务系统，打破信息孤岛、减少重复性人工信息传递，成为百得胜近几年信息化建设的指导思路。
总体应用流程
前端完成与酷家乐软件的对接，实现U9系统单点直接登录酷家乐。经销商下单、图纸修改、报价确认、财务对账、统一在U9系统内通过客户门户自助查询；
经销商在百得胜未来U9系统下单，经过图纸确认后，直接触发至对应品类U9系统内，目前已经实现衣柜、橱柜、木门、定制软体U9系统的集成对接，减少人工对接的工作量；
实现与拆图软件的对接，根据对接订单的拆图结果，通过匹配基础材料价表以及促销活动（促销活动支持：按时间、客户、品类、地区、料品、订单类型等维度打折促销）自动生成订单所属报价单；
按订单面积进行当期成本核算，根据订单的拆单结果进行精确分摊成本。U9系统一键式成本计算；
订单以包件形式进行出入库管理，订单齐套入库计算、单品类齐套出库计算、多品类集中发运计算，订单系统排发；
多品类售后统一接口，跟品类工厂通过售后管理平台，快速查找售后原因，快速受理订单，处理售后问题。
通过这样的应用组合，围绕前端经销商下单、设计对接、成本核算分摊、物料采购与生产，借助精细化的出入库管理，百得胜家居实现了品质、交期双保证，物流成本节省3%-5%；依托售后管理平台，高效处理售后问题并查找原因。
关键应用场景
多品类集中下单
多品类产品一次性下单，改善之前多品类产品订单，要在多个品类公司下单情况。一个终 端客户所要购买的多品类产品，在百得胜未来 U9 系统一次性下单。系统在审单人员按品类分 单后，会自动下发至各品类公司 U9 系统内，实现多品类订单自动传递。
设计、制造一体化
基于定制家具行业应用特色，需要根据明细用料来确定报价、包装规划等具体事务。客开
BOM 底稿（拆单软件出来的拆单结果）导入软件，将拆单结果纳入到系统，然后再基于 BOM 底
稿做后续的备料规划、报价、包装规划。
同时，当时在设计百得胜 BOM 底稿的时候，我们根据实际采用了单层 BOM 的设计，该设计为后来与市面上主流设计+拆单平台的完整对接准备了设计基础，确保业务流程的不断持续优化和应用持续优化。
订单全流程可追溯
通过预订单、前置订单和正式订单的管理，建立以 U9 特有的项目号机制进行全流程的串联,全流程共 17 个节点进行进度管控；在生产环节客开车间工序看板，满足临时的工序进度跟踪之要求；基本实现【在办公室掌控进度】的管理要求，实现了订单的全程跟踪。
行业特有的投诉改补单也支持从预订单开始追踪，支持对改补单的重新计价，转正式订单，正常转工单；支持在投诉改补单上明确责任，便于后续分析；改补单依然支持全流程追踪。
关键应用价值
效率提升
经销商自主下单，自主查询进度，自主对账，自主签收，客服人员全身心处理订 单，工作效率极大提升，订单管理人员日均处理订单数量从 2016 年 3 月的 30 单/ 人提升到 2016 年 12 月的 80 单/人;
财务人均日审报价事项从 200 单提升到 300 单；人均日审收款单从 167 单提升到 332 单；
财务报表准备时间从 3 天下降到 0 天；
报价从原来的手工 10 分钟/item 提升到 10 秒/item 的一键报价，计算准确度达 100%；
包装规划时间从原来手工的 6 分钟/单下降到 3 分钟/单；
发运计划制定时间从原来的 30 分钟/车下到 10 分钟/车。
管理提升
管理延伸到经销商的商机管理，极大便于经销商的效益达成监督以及工厂的销售预测；
通过客开个性化报表，日常所需的报表数据完全从系统实现；
通过资金池的设计和销售锁款，经销商的款项进和使用一清二楚，相互信任度极大增强；
开发支持揉作业的运行机制，可以清晰计算每一个订单的原材料真正耗用，成本更准确；
通过 17 个节点有效跟踪订单进程，订单进度接近实时可见。
客户证言
在和翰智软件接触之前，我们有上过其他erp系统，上过工业设计软件，上过条码，但随着信息化、数字化的发展，我们发现每个系统都孤立不互通，无法快准狠地了解生产、销售、定制项目等信息；经过与翰智建立联系，翰智帮我们规划了信息化之路，上了U9系统，与工业设计、条码等集成，梳理了流程、实现了数据互通，方便了管理，提高了效率。
——百得胜智能家居有限公司信息总监徐总